LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি

nbajet এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম নিরাপদে রাখাই আমাদের অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতক্ষণ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রোটোকলডেটা মুছে ফেলার অধিকারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
nbajet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার...

ইমেল সাপোর্ট [email protected] এ মেসেজ পাঠান ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা...
লাইভ চ্যাট লবিতে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন দ্রুত...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট এলাকায় যান এবং ডেটা...
স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আপডেট এবং প্রয়োগ করি

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম দলের দ্বারা প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয় নতুন ফিচার যেমন পেমেন্ট রুট বা গেম প্রোভাইডার যোগ হলে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেলে নোটিফিকেশন পাঠাই...

ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা

আমাদের প্রোডাক্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি তিন মাসে এই নীতি চেক করে নতুন ডেটা পয়েন্ট বা প্রসেসিং চেঞ্জ যুক্ত হয়েছে কিনা দেখার জন্য এবং প্রয়োজনীয় টেক্সট আপডেট করে।

ইমেল নোটিফিকেশন

আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য গোপনীয়তা পলিসি পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেলে একটি সংক্ষিপ্ত সামারি পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত রিভিউ করতে পারেন।

লবি ব্যানার

পলিসি পরিবর্তনের দিন আমরা লবির উপরে একটি নোটিস ব্যানার দেখাই যা এই পৃষ্ঠায় লিংক করে এবং নতুন বা সংশোধিত সেকশন হাইলাইট করে দেয় যাতে দ্রুত পড়তে পারেন।

ডেটা কালেকশন পয়েন্ট

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট ফর্ম এবং প্রোফাইল আপডেটের সময় আমরা স্পষ্ট লেবেল দেখাই ব্যাখ্যা করে কোন ফিল্ড কেন প্রয়োজন এবং কীভাবে স্টোর করা হবে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সঙ্গে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আবশ্যক এবং কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য পাঠাই না।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আমরা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড পাঁচ বছর সংরক্ষণ করি অডিট কারণে কিন্তু আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে দিই এবং শুধু লেনদেন সামারি রাখি।

অন্যান্য আইনি ও নিরাপত্তা পৃষ্ঠা দেখুন

গোপনীয়তা আমাদের বৃহত্তর নিরাপত্তা এবং ফেয়ার প্লে ফ্রেমওয়ার্কের একটি অংশ। আপনি যদি জানতে চান আমরা কীভাবে পেমেন্ট এসক্রো পরিচালনা করি, গেম আউটকাম জেনারেট হয় বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কাজ...

শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, গেম নিয়ম এবং উইথড্রয়াল যোগ্যতার সম্পূর্ণ শর্ত পড়ুন যা আপনার এবং nbajet এর মধ্যে আইনি চুক্তি তৈরি করে।
ফেয়ার প্লেআমরা কীভাবে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর অডিট করি এবং স্লট, লাইভ ডিলার এবং স্পোর্টস বেটিং আউটকাম নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করি তা জানুন।
পেমেন্ট সিকিউরিটিbKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস, এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড এবং ফ্রড প্রতিরোধ পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত দেখুন।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনকেওয়াইসি প্রক্রিয়া এবং কোন ডকুমেন্ট আমরা চাই সেটআপের সময় বা প্রথম বড় উইথড্রয়ালের আগে তা এক্সপ্লোর করুন।
কুকি নীতিআমরা কোন কুকি সেট করি, কতক্ষণ থাকে এবং কীভাবে ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারেন তা শিখুন।
অভিযোগ প্রক্রিয়াআপনি যদি মনে করেন ডেটা হ্যান্ডলিং বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা হয়েছে তাহলে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করার পদক্ষেপ জানুন।
সাপোর্ট হাবসব সাহায্য চ্যানেল, এফএকিউ এবং ট্রাবলশুটিং গাইড এক জায়গায় ব্রাউজ করুন যা দ্রুত উত্তর দেয় সাধারণ প্রশ্নের।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্ট ফিচার

আমরা আপনাকে নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ দিতে চাই তাই লবিতে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বেশ কয়েকটি টুল রেখেছি। আপনি লগইন সেশন দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে, মার্কেটিং ইমেল...

সেশন লগ অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে আপনার সব লগইন দেখুন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস...
মার্কেটিং পছন্দ ইমেল সেটিংসে যান এবং প্রমো, নতুন গেম এবং টুর্নামেন্ট নোটিফিকেশন...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন...
অ্যাকাউন্ট ডিলিশন আপনি যদি nbajet ছেড়ে যেতে চান তাহলে সেটিংসে একটি অ্যাকাউন্ট...
কুকি ম্যানেজমেন্ট ব্রাউজার কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং ট্র্যাকিং পছন্দ পৃষ্ঠায় যান যেখানে আপনি...
দ্বি-ফ্যাক্টর অথ অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটিতে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যাতে লগইনের সময় একটি...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি ট্রানজিটে এবং রেস্টে AES-256 স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি স্টোর করি সম্পূর্ণ একাউন্ট নম্বর নয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন প্রসেস করি যা তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি লেয়ার বজায় রাখে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ম্যানেজমেন্ট পৃষ্ঠায় যান এবং ডিলিশন অনুরোধ সাবমিট করুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে নাম, ইমেল এবং পরিচয় ডকুমেন্ট মুছে দিই তবে লেনদেন সামারি পাঁচ বছর রাখি অডিট কমপ্লায়েন্সের জন্য।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সঙ্গে ট্রানজ্যাকশন ডেটা শেয়ার করি যা ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য আবশ্যক। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল এবং পরিচয় তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং ক্লোজারের পরে ত্রিশ দিন সংরক্ষণ করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পেমেন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন লগ পাঁচ বছর রাখি আর্থিক অডিট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ উদ্দেশ্যে যা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে একটি সেশন লগ দেখায় প্রতিটি লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ধরন। আপনি যদি অচেনা এন্ট্রি দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে আমরা সেই সেশন রিভোক করতে পারি।

আমরা কুকি সেট করি লগইন সেশন মনে রাখতে, পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে এবং লবি লেআউট পছন্দ ট্র্যাক করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন অথবা আমাদের কুকি ম্যানেজমেন্ট পৃষ্ঠায় যান যেখানে বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে অপ্ট-আউট করা যায়।

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেলে একটি নোটিফিকেশন আসবে কমপক্ষে সাত দিন আগে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন লাইভ হওয়ার আগে এবং লবির শীর্ষে একটি ব্যানার দেখাবে যা এই পৃষ্ঠায় লিংক করবে। পরিবর্তন পড়ার পরে আপনি যদি সম্মত না হন তাহলে অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ করতে পারেন নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে।